ZAPATO MOCASIN EK

🔛 POLÍTICA DE DEVOLUCION

⭕ Después de recibir la mercancia el  cliente tiene 4 días calendario a partir del momento de la entrega para cualquier inconformidad con su pedido  o solicitar el cambio de acuerdo con las siguientes lineamientos:

✅ Que el producto haya llegado con defecto de fabricación

✅ Que le haya llegado un producto que no pidio

✅ Que  no le haya quedado bien la talla

✅ Pasados esos días no aceptamos solicitudes de cambio.

✅ Los costos de envíos, correspondientes a cambios los asume el cliente.

✅ NO realizamos devolución de dinero.

✅ Realizamos  CAMBIOS únicamente por talla o color  en el mismo modelo

✅ NO asumimos  GASTOS de envío para  CAMBIO.  

✅  NO hacemos  CAMBIOS, si  el producto ha sido usado.  

✅ Los productos que se manejan en promoción por ser ultimas tallas  no tienen cambio.  

Para tener en cuenta: Para cambios y devoluciones el producto debe ser enviado en las mismas condiciones que lo recibe,  con los rellenos internos ya que esto evita que se dañe el producto..

Los productos tienen como garantía de tiempo estimado de 4 meses, lo que aplica de la garantía es por pedido incompleto, por orden diferente, o por pedido roto, esto tiene como tal que el cliente también en su tiempo estimado de garantía use bien el calzado, y sepamos que nuestros productos son 100% colombiano👟 Elaboradas en microfibra con combinaciones en  sintético  de alta calidad.